L’acompte et les paiements d’étape, sur chaque soumission

Fixez votre acompte une fois, ajoutez des paiements d’étape quand les travaux durent, et chaque soumission imprime ses modalités de paiement en français, montants compris. Quand la loi du Québec retient un paiement, Quotebird le retient aussi.

Bientôt dans l’App Store et Google Play.

La page du client : la soumission avec la TPS, la TVQ, le total et un acompte de 20 %.

Comment demander un acompte sur une soumission?

Choisissez-le une fois dans Settings → Default deposit (l’application est en anglais) : aucun, 10 %, 20 %, 25 %, 30 % ou 50 %. Chaque nouvelle soumission commence avec cet acompte dans son Payment plan, et vous pouvez le modifier sur n’importe quelle soumission, en pourcentage ou en montant fixe.

Le pourcentage se calcule sur le total, TPS et TVQ comprises. Sur le document, la section « Modalités de paiement » montre l’acompte, « Payable à l’acceptation », puis le solde, « À la fin des travaux », chacun avec son montant.

Peut-on facturer de gros travaux par étapes?

Oui, avec autant d’étapes qu’il en faut. Touchez Add a payment, puis choisissez le moment : When materials are delivered, à la livraison des matériaux, ou Stage payment, pour une étape que vous nommez, comme « Apprêt terminé ». Chaque paiement vaut un pourcentage du total ou un montant.

Le nom que vous donnez s’imprime tel quel; sans nom, la ligne s’intitule « Paiement d’étape » ou « À la livraison des matériaux ». Si les paiements dépassent le total, le calendrier vous demande d’en réduire un.

Des armoires de cuisine, avec 20 % d’acompte

Julie Gagnon est la peintre montréalaise de notre entreprise de démonstration, celle des captures d’écran de ce site. Elle a envoyé à Luc Bergeron une soumission pour repeindre 18 portes d’armoires, avec un acompte de 20 % :

La soumission

  • Peinture d’armoires de cuisine (par porte)
  • Apprêt
  • Peinture-émail pour boiseries

Les modalités de paiement

  • Total : 1 590,10 $, TPS et TVQ comprises
  • Acompte, payable à l’acceptation : 318,02 $, soit 20 % du total
  • À la fin des travaux : 1 272,08 $, le solde

Les 20 % sont partis tels que Julie les a fixés, puisque Quotebird n’applique pas de plafond au Québec. Luc a reçu la soumission par lien : s’il paie l’acompte en ligne, la page n’accepte que la carte de crédit jusqu’à la fin des travaux, et elle le lui dit.

Une soumission en PDF, en français, avec les numéros de TPS et de TVQ, l’acompte et l’espace pour signer.

Y a-t-il un plafond d’acompte au Québec?

Quotebird n’abaisse pas l’acompte pour des travaux au Québec : la soumission demande ce que vous avez fixé. Ce que Quotebird encadre, c’est le moment du paiement et la façon de payer.

Pour un contrat conclu à domicile par un commerçant itinérant, le paiement reste fermé pendant les 10 jours du délai de résolution. La soumission indique alors « Payable à la fin du délai de résolution », et votre client reçoit le lien par courriel quand le paiement s’ouvre. Pour une soumission acceptée à distance, à partir du lien, l’acompte et les paiements d’étape se paient par carte de crédit seulement jusqu’à la fin des travaux, et la page de paiement le précise.

Et pour des travaux en Ontario ou ailleurs au Canada?

Quotebird suit l’adresse des travaux, pas celle de votre entreprise. À Ottawa, un acompte de plus de 10 % du prix fait apparaître une note sous le calendrier, puisque l’Ontario s’en tient à une recommandation; rien ne change. En Colombie-Britannique, pour un contrat conclu à domicile, l’acompte est ramené à 100 $ ou 10 % du prix, le moins élevé des deux, et le reste passe à la fin des travaux.

Comment le client paie-t-il chaque étape?

À partir d’un lien. Si vous acceptez les cartes avec Stripe, la facture d’acompte s’émet d’elle-même dès que le client signe la soumission, et il peut la payer sur la même page. Sans Stripe, vous la facturez vous-même.

Pour les étapes suivantes, ouvrez la soumission acceptée : sous Invoices, chaque paiement à facturer a sa ligne, Materials delivered ou Mark as done, avec son montant. Touchez-la quand l’étape est atteinte : la facture reprend son montant, taxes comprises. À la fin, Final invoice reprend tous les travaux, moins les factures d’étape déjà envoyées.

Questions

Le client voit-il le calendrier de paiements?

Oui, sur sa page, en français, comme sur la soumission imprimée : chaque paiement, son échéance et son montant.

Puis-je inscrire un acompte payé par chèque?

Oui. Ouvrez la facture d’acompte et touchez Record payment : espèces, chèque ou virement. La facture affiche ensuite ce qui reste à payer, et vous pouvez partager un reçu.

Que devient le calendrier si les travaux changent?

Un ordre de changement signé ajoute son montant au paiement dû à la fin des travaux, ou l’en retire. L’acompte et les étapes restent tels que le client les a acceptés.

Est-ce un avis juridique?

Non. Quotebird applique à vos soumissions les règles qu’il connaît, mais ce n’est pas un avis juridique.

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